1. Általános információk
A jelen felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Felhasználási Feltételek”) a https://inkmasteertattoo.com domain alatt elérhető, magyar nyelvű weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használatára, valamint az Inkmasteertattoo tetoválószalon (a továbbiakban: „Stúdió”, „mi”, „minket”) által nyújtott szolgáltatások igénybevételére vonatkozó jogi kereteket rögzítik.
A Weboldal megnyitásával, böngészésével, illetve az azon keresztül elérhető funkciók – különösen az konzultációs tájékoztatók, az alkotók bemutatása, a portfólió, illetve a foglalási lehetőségek – használatával Ön kijelenti, hogy a Felhasználási Feltételeket elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el.
A Felhasználási Feltételek célja, hogy világosan és átláthatóan szabályozza a Weboldal látogatói, az érdeklődők, ügyfelek, partnerek és álláskeresők (a továbbiakban együttesen: „Felhasználók”) jogait és kötelezettségeit, biztosítva a biztonságos, tiszteletteljes és jogszerű online környezetet.
2. Szolgáltatás igénybevételének feltételei
A Stúdió szolgáltatásai – ideértve a tetoválások tervezését, a személyes konzultációt, a tetoválás elkészítését, valamint az utókezelési tanácsadást – alapvetően nagykorú, 18. életévüket betöltött természetes személyek számára érhetők el. Egészségügyi okokból és jogi megfelelés céljából fenntartjuk a jogot, hogy a szolgáltatásnyújtást indokolt esetben megtagadjuk.
A Weboldal funkciói – így az információs oldalaink (például a stúdióélmény bemutatója), a egyedi tervek ismertetése és a kapcsolati űrlap – elsősorban tájékoztatási célokat szolgálnak, nem minősülnek jogi, egészségügyi vagy pénzügyi tanácsadásnak.
A szolgáltatásaink igénybevétele során a pontos, valós és naprakész adatok megadása elengedhetetlen a biztonságos és professzionális munkavégzéshez. Amennyiben a megadott adatok valótlanok vagy hiányosak, az ebből eredő következményekért a Stúdió nem vállal felelősséget.
A Weboldal elérhetősége és működése folyamatosan biztosított, azonban fenntartjuk a jogot karbantartási vagy üzemeltetési okokból történő átmeneti szüneteltetésre, amely a Felhasználók számára díjvisszatérítési vagy kártérítési igényt nem alapoz meg.
3. Felhasználói kötelezettségek
A Felhasználók kötelesek a Weboldalt jogszerűen, mások jogainak tiszteletben tartásával, a jóhiszeműség és tisztesség követelményeinek megfelelően használni. A Weboldal használata során tilos bármilyen olyan magatartás, amely:
- a Weboldal vagy a kapcsolódó rendszerek működését, biztonságát veszélyezteti vagy megzavarja;
- más Felhasználók személyiségi jogait, jóhírnevét, adatvédelmi jogait sérti;
- jogsértő, obszcén, gyűlöletkeltő, diszkriminatív vagy fenyegető tartalom továbbítására irányul;
- automatizált eszközökkel (pl. botokkal, crawlerekkel) aránytalan terhelést ró a Weboldalra;
- engedély nélküli marketing-, reklám- vagy spamtevékenységet valósít meg.
Időpontfoglalás vagy kapcsolattartás során Ön köteles valós neve, elérhetősége (e-mail, telefon) és minden, az egészségi állapotához kapcsolódó lényeges információ megadására. A téves vagy elhallgatott egészségügyi adatok (például krónikus betegségek, allergiák, vérhígító szedése) komoly kockázatot hordozhatnak, ezért ezek feltárása a Felhasználó felelőssége.
A Felhasználó vállalja, hogy a foglalt időpontokra pontosan, felkészülten érkezik, a stúdió házirendjét betartja, valamint az ott tartózkodó személyekkel – beleértve a munkatársakat és más ügyfeleket – szemben tiszteletteljes magatartást tanúsít. A stúdió rendjét megzavaró vagy agresszív viselkedés esetén a szolgáltatásnyújtást megtagadhatjuk, és szükség esetén jogi lépéseket tehetünk.
4. Szellemi tulajdon
A Weboldalon megjelenő valamennyi tartalom – különösen, de nem kizárólagosan: a portfólióban szereplő fotók, a tetoválás-tervek, grafikai elemek, logók, szöveges leírások, cikkek, esettanulmányok, elrendezések és a teljes vizuális arculat – szerzői jogi védelem alatt áll, és az Inkmasteertattoo, illetve szerződéses partnerei szellemi tulajdonát képezik.
A Felhasználók a Weboldal tartalmait kizárólag saját, személyes tájékozódásuk céljából tekinthetik meg. Tilos a tartalmak bármely részének:
- másolása, sokszorosítása, letöltése és rendszerezett adatbázisba szervezése;
- nyilvános bemutatása, módosítása vagy átdolgozása;
- kereskedelmi célú felhasználása, értékesítése vagy továbbértékesítése;
- olyan módon történő felhasználása, amely a Stúdió jóhírnevét sérti vagy a Felhasználó sajátjaként tünteti fel a műveket.
Kifejezetten tilos a Weboldalon bemutatott tetoválás-tervek, motívumok vagy kompozíciók más tetoválószalonokban történő lemásolása vagy újrarajzoltatása a Stúdió előzetes írásbeli engedélye nélkül. Saját, egyedi terveink a kreatív munkafolyamat eredményei, amelyek felhasználása minden esetben előzetes engedélyhez kötött.
Amennyiben Ön bármilyen, általunk készített munkát (például elkészült tetoválásról készült fotót) saját közösségimédia-felületein megoszt, kérjük, jelölje meg a Stúdiót forrásként. Ez a jelölés nem jelenti a szellemi tulajdonjogok átruházását, ugyanakkor támogatja az alkotók elismerését.
5. Foglalás és lemondási feltételek
Időpontfoglalásra jellemzően online formában – különösen a Foglalás menüponton, vagy közvetlen kapcsolatfelvételen keresztül – van lehetőség. A lefoglalt időpont csak akkor tekinthető véglegesnek, ha a Stúdió azt kifejezetten visszaigazolta (e-mailben, telefonon vagy más egyértelmű módon).
A foglalás jellegétől és a tervezett munka méretétől függően a Stúdió előleg vagy foglaló fizetését kérheti. Az előleg célja a lefoglalt idő biztosítása és a tervezési munka fedezése. Az előleggel kapcsolatos konkrét összeget, fizetési módot és határidőket minden esetben egyedileg közöljük.
Lemondásra és időpontmódosításra az alábbi általános szabályok irányadók:
- Lemondási vagy módosítási szándékát kérjük, a lehető leghamarabb jelezze a kapcsolatfelvételi csatornáinkon keresztül.
- Amennyiben a lemondás a megbeszélt időpontot megelőző, általunk meghatározott határidőn (például 48 óra) belül történik, fenntartjuk a jogot az előleg részbeni vagy teljes megtartására a már elvégzett munkák (tervezés, időfoglalás) ellentételezéseként.
- Indokolatlan, ismétlődő lemondások vagy meg nem jelenés esetén a jövőbeni foglalások megtagadását vagy további előleg kérését alkalmazhatjuk.
A Stúdió rendkívüli körülmények – például váratlan egészségügyi vagy technikai ok, vis maior esemény – esetén jogosult a foglalást módosítani vagy törölni. Ilyen esetekben a lehető leghamarabb értesítjük Önt, és új időpontot ajánlunk fel; az ebből eredő esetleges utazási vagy egyéb járulékos költségekért felelősséget nem vállalunk.
6. Árak és fizetési információk
A szolgáltatások díjai egyediek, és függnek a választott tetoválás méretétől, elhelyezkedésétől, részletgazdagságától, stílusától, valamint az elkészítéshez szükséges időtől. A Weboldalon – például a stúdióélményt és a designlehetőségeket bemutató oldalakon – közölt esetleges ár- vagy időtartam-információk irányadó jellegűek, nem minősülnek kötelező érvényű árajánlatnak.
A pontos végösszeget minden esetben előzetes egyeztetés és – szükség esetén – személyes konzultáció után állapítjuk meg. Az árajánlat elfogadása a foglalás kezdeményezésével vagy az előleg megfizetésével történik.
A fizetés módja lehet készpénz, valamint – ha a Stúdió ezt biztosítja – elektronikus fizetés (például bankkártya vagy átutalás). A rendelkezésre álló fizetési módokat mindig előre, egyértelműen közöljük. Az esetleges banki, tranzakciós vagy devizaátváltási díjak a Felhasználót terhelik.
A Stúdió fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozások a már visszaigazolt, és adott feltételekkel elfogadott foglalásokat nem érintik, kivéve, ha erről a felek kifejezetten másként nem állapodnak meg.
7. Adatvédelem és adatkezelés
A Felhasználók személyes adatainak védelmét kiemelten fontosnak tartjuk. A Weboldalon megadott személyes adatokat – például név, elérhetőség, üzenet tartalma, esetleges egészségügyi jellegű információk – az irányadó adatvédelmi jogszabályokkal, különösen az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) összhangban kezeljük.
Az adatkezelés céljairól, jogalapjairól, időtartamáról, az érintetti jogokról, valamint az adatbiztonsági intézkedésekről részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmaz. Kérjük, hogy a Weboldalon történő böngészés és az időpontfoglalás megkezdése előtt azt is figyelmesen olvassa el.
A Weboldal működése során sütiket (cookies) és hasonló technológiákat is használhatunk a felhasználói élmény javítása, statisztikák készítése, illetve – amennyiben ilyen funkció működik – személyre szabott tartalmak megjelenítése érdekében. A sütikezeléssel kapcsolatos részletes szabályokat a Cookie Szabályzat rögzíti.
8. Felelősség kizárása
A tetoválás elkészítése minden esetben testi beavatkozással jár, amely bizonyos egészségügyi kockázatokkal – például allergiás reakciókkal, fertőzésekkel, bőrérzékenységgel – járhat. A Stúdió professzionális higiéniai és munkavédelmi szabályok betartásával, minőségi eszközökkel és anyagokkal dolgozik, ugyanakkor az egyéni szervezeti reakciók teljes körű kizárása nem lehetséges.
A Felhasználó köteles saját felelősségére mérlegelni egészségi állapotát, és szükség esetén orvosával, kezelőorvosával egyeztetni. Az olyan egészségügyi problémákért, amelyek a Felhasználó által elhallgatott információkból, nem megfelelő utókezelésből vagy az egyéni kockázatok figyelmen kívül hagyásából erednek, a Stúdió felelősséget nem vállal.
A Weboldalon elérhető információk, képek, leírások és esettanulmányok tájékoztató jellegűek, nem minősülnek orvosi, jogi vagy pénzügyi tanácsadásnak. A Weboldal tartalmának felhasználása kizárólag a Felhasználó saját felelősségére történik.
A Stúdió nem felel olyan károkért, amelyek:
- a Weboldal átmeneti elérhetetlenségéből, technikai hibákból vagy karbantartásból erednek;
- harmadik személyek jogosulatlan tevékenységéből (például adatlopás, hackertámadás) származnak, amelyet észszerű biztonsági intézkedések mellett sem lehetett elhárítani;
- a Felhasználó eszközeinek, hálózatának vagy szoftverkörnyezetének hibájából fakadnak.
A jogszabályok által lehetővé tett legszélesebb körben kizárjuk továbbá a közvetett, következményi vagy elmaradt haszon formájában jelentkező károkért való felelősséget.
9. Módosítás joga
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Felhasználási Feltételeket a jövőben bármikor, egyoldalúan módosítsuk, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásaink bővülése, technikai vagy üzleti okok felmerülése esetén.
A módosított Felhasználási Feltételek a Weboldalon történő közzétételükkel lépnek hatályba, és a Felhasználókra a közzétételt követően irányadók. A hatályos verzió mindig a Felhasználási Feltételek oldalon érhető el.
Amennyiben a módosítás jelentős változást eredményez a Felhasználók jogai vagy kötelezettségei szempontjából, törekedni fogunk arra, hogy erről külön is tájékoztassuk Önt – például a Weboldalon megjelenő figyelemfelhívó üzeneten keresztül.
10. Kapcsolat és jogorvoslat
A Felhasználási Feltételekkel, a Weboldal működésével vagy a Stúdió szolgáltatásaival kapcsolatos kérdéseivel, észrevételeivel vagy panaszaival kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a Kapcsolat oldalon keresztül elérhető csatornák valamelyikén.
Törekedünk arra, hogy minden megkeresésre ésszerű határidőn belül, udvariasan és érdemben reagáljunk. Amennyiben álláspontja szerint jogait a Stúdió megsértette, kérjük, hogy először közvetlenül velünk kísérelje meg a vita békés rendezését.
A jelen Felhasználási Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók. Esetleges jogvita esetén – amennyiben békés úton nem rendezhető – a mindenkor illetékes magyar bíróság jogosult eljárni.
Ha a jelen dokumentum bármely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelennek minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét; ilyen esetben a felek az érvénytelen rész helyébe a gazdasági és jogi célhoz legközelebb álló, érvényes rendelkezést tekintik irányadónak.